CLB Khách hàng thân thiết

THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT

I./ Điều kiện tham gia và trở thành Khách hàng thân thiết (KHTT) của Nội thất Nhà Đẹp

1./ Điều kiện tham gia:

Khách hàng mua hàng của Nội thất Nhà Đẹp.

2./ Điều kiện trở thành KHTT

Khách hàng sẽ chính thức trở thành KHTT của Nội thất Nhà Đẹp khi có tổng giá trị các hóa đơn trong 6 tháng lớn hơn hoặc bằng 20 triệu VNĐ.

II./ Những ưu đăi và quyền lợi của KHTT

1./ Ưu đãi

– Được chiết khấu x%  giá trị hóa đơn khi mua hàng của Nội thất Nhà Đẹp

Lưu ý: X% là  mức % Chiết khấu ( CK)  tương ứng với từng cấp thẻ KHTT.

– Được ưu đăi giảm giá 10% khi sử dụng dịch vụ tại nhà hàng Phố Biển, Đệ Nhất, Z Cafe thuộc TCT Group ( không áp dụng cùng lúc với các thẻ ưu đãi hay khuyến mãi khác).

2./ Quyền lợi

Thẻ KHTT được áp dụng với cả những mặt hàng đang trong Chương trình Khuyến mãi.

Ví dụ: 1 mặt hàng đang giảm giá 50% thì với KHTT sẽ được giảm tiếp x% nữa sau khi đã giảm 50%.

– Được nâng cấp thẻ khi đủ điều kiện.

– Được đề xuất cấp lại thẻ nếu mất, hỏng.

– Thẻ KHTT có thể được chủ thẻ cho bạn bè hoặc người thân sử dụng.

– Thường xuyên nhận được thông tin khuyến mại và giảm giá mới nhất từ Nội thất Nhà Đẹp. 

III./ Các mức thẻ KHTT

* Thẻ KHTT cấp 1 (thẻ Silver):

Đối với những Quý khách hàng có tổng giá trị thanh toán trên các hóa đơn trong ṿòng 6 tháng thỏa mãn điều kiện: 20 triệu VNĐ ≤ Tổng GTHĐ, thì Khách hàng sẽ được tặng 1 thẻ KHTT cấp 1.

Giá trị thẻ KHTT cấp 1: CK 5% giá trị hóa đơn ( có hiệu lực áp dụng trong ṿòng 18 tháng kể từ ngày phát hành thẻ).

* Thẻ KHTT cấp 2 (thẻ Gold):

Để trở thành KHTT cấp 2 , Khách hàng cần có các điều kiện sau:

Điều kiện cần: Hiện tại Khách hàng đang là KHTT cấp 1.

Điều kiện đủ: Khách hàng có tổng giá trị thanh toán trên các hóa đơn trong ṿòng 18 tháng, tính từ ngày cấp phát thẻ KHTT cấp 1, lớn hơn hoặc bằng 30 triệu VNĐ

Giá trị thẻ KHTT cấp 2: CK 7% giá trị hóa đơn ( có hiệu lực áp dụng trong ṿòng 24 tháng kể từ ngày phát hành thẻ).

* Thẻ KHTT cấp 3 (thẻ Diamond):

Để trở thành KHTT cấp 3, KH cần có các điều kiện sau:

Điều kiện cần: Hiện tại KH đang là KHTT cấp 2.

Điều kiện đủ: 

KH có tổng giá trị thanh toán trên các hóa đơn trong ṿòng 24 tháng, tính từ ngày cấp phát thẻ KHTT cấp 2, lớn hơn hoặc bằng 50 triệu VNĐ

Giá trị thẻ KHTT cấp 3: CK 10% giá trị hóa đơn. Thẻ có giá trị sử dụng trong ṿòng 3 năm kể từ ngày phát hành.

Đối với thẻ KHTT cấp 3, trong vòng 3 năm tổng giá trị đơn hàng của KH đạt 30tr thì thẻ sẽ được gia hạn thời gian sử dụng thêm 3 năm. Nếu tổng giá trị đơn hàng của KH nhỏ hơn 30tr thì thẻ sẽ không được gia hạn thêm thời gian sử dụng.

IV./ Các lưu ý khác.

– Thẻ KHTT là thẻ cứng, được Nhà Đẹp tặng cho Khách hàng. Tuy nhiên nếu Khách hàng yêu cầu làm lại thẻ vì lí do như mất, hỏng, thì phải đóng lệ phí 50.000đ

– Nếu khách hàng đủ điều kiện nâng cấp thẻ nhưng quên chưa đăng ký và làm thủ tục nâng cấp thẻ ngay thì Nhà Đẹp sẽ chủ động làm thủ tục cho Khách hàng sau đó thông tin và gửi thẻ KHTT đến cho Khách hàng.

– Khi nâng cấp thẻ Khách hàng phải trả lại thẻ cấp cũ nếu còn giá trị sử dụng.

– Chỉ được sử dụng một thẻ KHTT khi thực hiện CK trên một hóa đơn.

– Khách hàng  phải xuất trình thẻ KHTT trước khi thanh toán mới được CK.

– Thẻ không được sử dụng cùng lúc với các loại thẻ ưu đăi khác ( Ví dụ: TCT, HAN …). Khách hàng  chỉ có thể lựa chọn một trong các loại thẻ ưu đãi để CK khi mua hàng.

– Khi Khách hàng sử dụng thẻ KHTT không phải là chủ thẻ thẻ nhân viên cửa hàng có quyền gọi điện đến chủ thẻ, đề nghị xác nhận thông tin về việc ủy quyền cho người khác sử dụng thẻ. Nếu nhân viên Nhà Đẹp không không liên lạc được với chủ thẻ thì chỉ thực hiện CK mà không cộng dồn tính điểm cho chủ thẻ.

– Nếu nội dung chương trình được sửa đổi Nội thất Nhà Đẹp sẽ thông báo trên websitewww.nhadep.com.vn trước 15 ngày.

V./ Thời gian và phạm vi áp dụng

* Thời gian áp dụng

Từ ngày 13/04/2015 đến khi có thông báo mới.

* Phạm vi áp dụng

Áp dụng trên toàn bộ hệ thống cửa hàng Nhà Đẹp.